ДОГОВОР-ОФЕРТА, редакция от 23.05.2024Индивидуальный предприниматель
Губин Олег Владимирович, зарегистрированный в реестре индивидуальных предпринимателей Республики Казахстан с ИИН 950423351140 (далее —
Администрация), размещает настоящую публичную оферту и в соответствии со статьями 395–397 Гражданского кодекса Республики Казахстан, а также статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее —
Оферта) с предложением физическим и юридическим лицам, действующим от своего имени, заключить Договор на нижеследующих условиях.
1. Термины1.1. Акцепт публичной оферты — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей публичной оферты (далее —
Акцепт).
1.2. Договор — возмездное соглашение между Администрацией и Пользователем, заключённое посредством Акцепта публичной оферты (далее —
Договор или
Оферта, в зависимости от контекста).
1.3. Пользователь — физическое лицо, заключившее с Администрацией Договор на условиях, содержащихся в настоящей публичной оферте (далее —
Пользователь).
1.4. Сервис (далее также —
Сайт) — веб-сайт, расположенный в сети Интернет по адресу
https://store.happyticket555.ru, включая все его поддомены, страницы, формы, интерфейсы, базы данных и иные функциональные элементы, обеспечивающие доступ Пользователя к услугам Администрации.
1.5. Иные термины и определения, используемые в настоящем Договоре, толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации, а при необходимости — с применением норм законодательства Республики Казахстан, в том числе с положениями Гражданского кодекса Российской Федерации и иными нормативно-правовыми актами, регулирующими соответствующие отношения.
2. Предмет договора и общие положения2.1. В соответствии с настоящим Договором-офертой Администрация обязуется оказать Пользователю возмездные услуги информационно-консультационного характера, описание и условия предоставления которых размещены на страницах Сервиса (Сайта).
2.2. Во исполнение настоящего Договора Администрация предоставляет Пользователю:
—
личные консультационные услуги (в том числе психологические консультации, онлайн-сессии и иные индивидуальные форматы взаимодействия), а также
—
доступ к цифровым информационным материалам (включая методики, комплекты, курсы, книги, записи, практикумы и иные материалы в электронном виде),
в порядке и на условиях, указанных на соответствующих страницах Сервиса, а также на странице с общим прайс-листом.
2.3. Все услуги оказываются в дистанционном формате, с использованием функциональных возможностей Сервиса (Сайта) и иных онлайн-платформ, указанных в описании конкретной услуги.
2.4. Срок оказания услуги определяется условиями, указанными на соответствующей странице Сервиса. Если иное не предусмотрено, услуга считается оказанной в течение
48 часов (за исключением выходных и праздничных дней)
с момента поступления оплаты.
2.5. Стороны не вправе ссылаться на незаключённость настоящего Договора при встречном предоставлении в порядке статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.6. Новая редакция настоящего Договора (Оферты) вступает в силу с момента её опубликования на Сервисе (Сайте) и применяется ко всем последующим взаимоотношениям между Администрацией и Пользователями.
3. Акцепт оферты3.1. Акцептом Договора-Оферты является совершение Пользователем действий, свидетельствующих о принятии условий Оферты, в том числе установка отметки (чекбокса) в поле согласия с условиями Оферты при заполнении формы заказа и (или) осуществление оплаты Товара, а также иное волеизъявление, исходящее из существа правоотношений Сторон.
3.2. До Акцепта настоящей оферты Пользователь обязуется ознакомиться с её содержанием.
При наличии сомнений в толковании условий настоящей Оферты Пользователь вправе до совершения Акцепта обратиться к Администрации с письменным запросом, в том числе посредством сети Интернет.
В случае невыполнения данного обязательства Пользователь не имеет права ссылаться на неясные положения Оферты, если иное не установлено императивными нормами законодательства РФ.
3.3. Администрация вправе по своему усмотрению создавать, изменять или отменять условия настоящей Оферты, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства РФ.
3.4. Совершая Акцепт, Пользователь подтверждает свою полную дееспособность.
Акцепт не может считаться совершённым, если он совершен недееспособным лицом либо лицом, не достигшим 18 лет (за исключением случая эмансипации).
Риск совершения Акцепта недееспособным или несовершеннолетним лицом лежит на законных представителях такого лица.
3.5. Оплата по настоящему Договору производится Пользователем посредством сервиса приёма платежей (платёжной системы) в соответствии с информацией, представленной на соответствующих страницах (разделах) Сервиса Администрации.
Совершая Акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с офертой, политикой конфиденциальности и иными документами платёжного сервиса.
3.6. Акцепт настоящей Оферты считается заключением Договора в простой письменной форме в соответствии со статьями 396–398 Гражданского кодекса Республики Казахстан.
4. Финансовые условия4.1. Во исполнение настоящего Договора Пользователь имеет право выбрать и оплатить услуги Администрации, перечень, описание, условия предоставления и стоимость которых размещены на соответствующих страницах Сервиса (в том числе на страницах с описанием конкретных услуг, таких как личные консультации психолога или доступ к цифровым информационным материалам), а также в разделе Сервиса, содержащем общий прайс-лист.
4.2. Стоимость, порядок и условия оказания каждой услуги определяются в соответствии с информацией, опубликованной на соответствующей странице Сервиса в момент совершения Пользователем оплаты.
4.3. Оплата любой услуги означает согласие Пользователя с условиями предоставления данной услуги, указанными на соответствующей странице Сервиса, и является подтверждением заключения Договора-оферты в отношении оплаченной услуги.
4.4. Моментом исполнения обязательства Пользователя по оплате денежных средств в пользу Администрации считается момент списания денежных средств с расчётного счёта Пользователя.
4.5. Оплата производится в российских рублях, если иное не указано на странице конкретной услуги. Конвертация валют при необходимости осуществляется платёжным сервисом по действующему курсу.
5. Срок действия договора5.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты его Акцепта и заключён на неопределённый срок и действует до момента отзыва настоящей Оферты Администрацией либо прекращения оказания услуг.
5.2. Расторжение (прекращение действия) настоящего Договора не означает прекращения действия иных, связанных с Договором документов (в том числе приложений и дополнительных соглашений), если иное не указано в соответствующих документах.
6. Ответственность сторон6.1. Стороны несут ответственность за последствия собственных действий в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Вся информация предоставляется в исходном виде, без гарантий полноты или своевременности, без иных явно выраженных или подразумеваемых гарантий.
Доступ к Сервису, а также использование его содержимого осуществляются исключительно по усмотрению и под ответственность Пользователя.
6.3. Пользователь осознаёт, что все материалы Сервиса или любая их часть могут сопровождаться рекламой.
Пользователь соглашается с тем, что Администрация не несёт какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с такой рекламой.
6.4. Пользователь заверяет Администрацию о достоверности предоставляемой информации.
6.5. Пользователь обязуется не использовать программное обеспечение (и иной код) для автоматизированного сбора информации и (или) взаимодействия с Сервисом.
В ином случае Пользователь обязан возместить Администрации убытки, причинённые указанными действиями, в полном объёме.
6.6. Пользователь при взаимодействии с Администрацией обязуется не распространять информацию, направленную на пропаганду войны, разжигание национальной, расовой или религиозной ненависти и вражды, а также иную информацию, за распространение которой предусмотрена уголовная или административная ответственность.
6.7. Администрация не несёт ответственности за личные решения, действия или бездействие Пользователя, предпринятые в результате получения консультации или использования информационных материалов.
7. Разрешение споров7.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по настоящему Договору, разрешаются путём переговоров.
7.2. В случае невозможности урегулирования разногласий путём переговоров Стороны обязуются соблюдать
досудебный (претензионный) порядок разрешения споров.
Претензия направляется одной Стороной другой Стороне в письменной форме по электронной почте, указанной в разделе «Реквизиты и контактная информация Администрации».
7.3. Срок рассмотрения претензии составляет
10 (десять) рабочих дней с момента её получения.
При неполучении ответа в установленный срок или при отказе в удовлетворении требований, Сторона, направившая претензию, вправе обратиться в суд.
7.4. Все споры, не урегулированные в досудебном порядке, подлежат рассмотрению в судебных органах по месту регистрации Администрации (Республика Казахстан, г. Усть-Каменогорск),
при этом стороны признают, что к отношениям, возникающим из настоящего Договора, применяется право Российской Федерации,
поскольку услуги предоставляются на территории РФ и предназначены для пользователей из Российской Федерации.
8. Порядок возврата денежных средств8.1. Оплата услуг Администрации осуществляется на основании информации, размещённой на соответствующих страницах Сервиса.
8.2. Денежные средства, уплаченные Пользователем,
не подлежат возврату после оказания услуги или предоставления доступа к цифровым материалам, поскольку услуга считается оказанной с момента предоставления Пользователю доступа или проведения консультации.
8.3. В случае, если услуга не была оказана по вине Администрации, например, не предоставлен доступ\не оказана консультация в течение 48 часов после оплаты(
за исключением случаев технических сбоев на стороне платёжного сервиса или пользователя), Пользователь вправе потребовать возврат денежных средств в полном объеме, направив письменное обращение по электронной почте, указанной в разделе 11 этого договора «Реквизиты Администрации».
8.4. Возврат осуществляется в течение
10 (десяти) рабочих дней с момента получения письменного обращения, при условии подтверждения факта неоказания услуги.
9. Форс-мажорные обстоятельства9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
9.2. При наступлении обстоятельств, указанных в настоящем разделе, каждая Сторона должна в течение
14 календарных дней известить об этом другую Сторону.
9.3. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, подтверждающие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на исполнение обязательств по настоящему Договору.
9.4. В случае наступления обстоятельств, предусмотренных настоящим разделом, срок выполнения обязательств Сторон по настоящему Договору откладывается соразмерно времени действия этих обстоятельств и их последствий.
9.5. Если обстоятельства, указанные в настоящем разделе, и их последствия продолжают действовать более
1 календарного месяца, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения условий Договора.
10. Заключительные положения10.1. В случае признания недействительным какого-либо положения настоящего Договора, остальные положения сохраняют свою силу.
10.2. Настоящий Договор не порождает между Сторонами агентских, партнёрских, трудовых или иных отношений, не предусмотренных настоящим Договором.
10.3. Об изменении своего местонахождения или банковских реквизитов, а также других обстоятельств, имеющих значение для исполнения Договора, Стороны обязаны уведомлять друг друга немедленно.
10.4. В случае изменения сведений о Стороне в период действия настоящего Договора, такая Сторона обязуется уведомить об этом другую Сторону в течение
5 календарных дней.
При неисполнении этого обязательства риски несёт Сторона, не предоставившая уведомление.
10.5. Принимая настоящую Оферту, Стороны подтверждают, что:
·
10.5.1. ознакомились с Договором и им понятны все его положения и термины;
·
10.5.2. заключают Договор добровольно и согласны с его условиями;
·
10.5.3. имеют право на самостоятельное совершение сделки (в частности, заключение Договора) и действий, предусмотренных настоящим Договором.
10.6. Актуальная версия настоящей Оферты размещена на официальном сайте Администрации.
В случае расхождений между версиями, опубликованными на иных ресурсах, приоритет имеет версия, размещённая на сайте https://store.happyticket555.ru/oferta
11. Реквизиты АдминистрацииИндивидуальный предприниматель:
Губин Олег ВладимировичАдрес регистрации:
КАЗАХСТАН, ВОСТОЧНО-КАЗАХСТАНСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г. УСТЬ-КАМЕНОГОРСК, УЛИЦА Антона Чехова, 57, 9ИИН: 950423351140
Банк:
АО «Народный Банк Казахстана», БИК:
HSBKKZKXРасчётный счёт:
KZ89601A151008330391Электронная почта для связи с Пользователями (указана также в футере Сервиса):
katerina.555577@mail.ru — используется для направления обращений, претензий и уведомлений.